Компания компьютерной помощи «Adminas» несет ответственность исключительно за те услуги, которые её сотрудниками были оказаны, а пользователями оплачены согласно прейскуранту.

Предоставляемый гарантийный срок:

• на работы по ремонту компьютера составляет 1 месяц. Обращаем внимание клиентов, что на устанавливаемые запасные части гарантия компании не распространяется.
• на установку и настройку программного обеспечения составляет 1 неделю. За качество лицензионного программного обеспечения отвечает компания-производитель, а на нелицензионное ПО гарантия не распространяется.
• на услугу сборки компьютера составляет 2 недели. Гарантия распространяется на все комплектующие и оборудование. Гарантийное обслуживание осуществляется сотрудником компании по месту нахождения компьютера. Если на оборудование производителем предоставлен более продолжительный гарантийный срок, необходимые на обслуживание талоны передаются клиенту. По истечении 2-х недельного срока, гарантированного компанией «Adminas», дополнительное обслуживание по гарантии производителя осуществляемся на его условиях.

Гарантия на комплектующие и услуги компании не действует в следующих случаях:

• Заказчик самостоятельно внес изменения в программную или аппаратную конфигурацию устройства;
• На компьютер были установленные дополнительные программы;
• Программы, установленные специалистом компании «Adminas», были перенастроены или переустановлены.

За убытки, которые были нанесены имуществу заказчика в результате программного и/или аппаратного сбоя его компьютера, компания «Adminas» ответственности не несет.

Компания «Adminas» не отвечает по претензиям клиентов, относящимся к работам её сотрудников, которые не входят в состав оплаченных пользователем услуг, предусмотренных прейскурантом.

Все гарантийные обязательства компании распространяются исключительно на неисправности того оборудования, которое поставлено «Adminas» или в случае, если сбои в работе стали результатом вмешательства сотрудника компании.

Если клиент настаивает на установке бета- или предварительных версий программного обеспечения, компания не гарантирует работоспособность такого ПО и возможность его корректной инсталляции. Мастер компании может отказаться от установки подобного ПО или требовать оплату за проделанную им работу в том случае, если ему не удалось установить ПО. После завершения процесса ознакомления эти версии ПО должны быть удалены пользователем самостоятельно.